烘焙培训沟通技巧有哪些
想开个蛋糕店,有什么书籍可以提高自己的沟通能力?
谢谢邀请!
多看报纸和杂志,如《演讲与口才》、都市报等。也有一些书籍,如《人际交往的艺术》、《职场礼仪》、《现代实用交际礼仪》、《中国人的沟通艺术》等等。
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