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1. 从哪几个方面可以提高实体零售的效率？

从哪几个方面可以提高实体零售的效率？

当前社会的商业媒介因互联网—移动互联网发生了深刻的变化，随之而来的商业结构和商业渠道也发生了较大的转变。

基于上述影响，各种商业业态包括零售行业的经营和发展自然也需要用新的视角来看待：

一、影响新的商业业态的几个关键词：

移动互联网、电商、微商、自媒体

二、传统零售的门店或经营场景的需要。

三、质量过硬的产品。

实际上，将优质产品通过不同的载体传播出去，形成一定的传播规模，才是零售的核心要素。但是影响零售效率的因素比较繁杂，跳出零售看零售才显得有必要。

一：用商业手法进行客户引流。比如在本店消费的任何一个客户，只要分享到朋友圈，本次消费一概5折，从朋友圈分享过来的客户消费的总金额变现为积分，按积分比例提取一定阶梯的礼物或优惠或赠送。

二：消费者转变为消费商。

1.精准定位顾客群体。

2.专注1-3个特色主打产品，做到通过单品盈利。

3.商家联盟互相导流。

4.打通线上店铺，方便手机下单。

5.微信社群粉丝营销。

6.赠品引流客户到店。

7.会员方案锁客。

8.增加顾客消费的频次和金额。

9.塑造产品外的价值。。。

暂且说这么多吧，因为每一项背后都包含很多需要去执行落地的方案，所以不再做细讲。

提高实体店零售效率要解决如下问题。

一，产品品质和适应性。因为这是基础。

二，实体店要加移动互联网去网络化，因为消费者都在手机上，要做移动的店铺去破局因位置而受限制的流量。做到线上线下结合引流。

三，VIP管理社群化，用实体产品相匹配的内容输出去拉新和养熟忠实顾客，来沉淀用户。

以上是我指导多种类型实体店成熟经验，比如，女装，护肤品，烘焙，花店等等。更多内容请关注我的头条号。

搬个板凳来听个故事，听完后你就懂了

有两家卖粥的小店。

左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的 。然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天 天如此。

于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好 一碗粥。问我：“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋?”也有说加的，也 有说不加的，大概各占一半。

我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一 碗粥。问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋?”我笑了，说：“加一个 。”

再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱 吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但 是很少。一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

启示：

心理学上有个名词叫做“沉锚”效应。在人们做决策时，思维往往会被 得到的第一信息所左右，第一信息会像沉入海底的锚一样把你的思维固 定在某处。在左边粥店中，是“加一个还是加两个”的问题，这第一信 息的不同，使你作出的决策就不同。左边粥店小姐的聪明之处在于做事 既给别人留有余地，更为自己争取了尽可能大的领地，所以，才会不声 不响地获胜。

其实，做饮食生意是这样，我们搞好政务服务也是如此。我曾听到过这 样一件事，某银行存折存单密码如果连输错十次，那就只能挂失了。在 柜台上有一老年客户一时将密码忘记连输错了八遍，这时银行储蓄员提 醒他：“还是不对，想好重新来，你快差不多了。”其实储蓄员本意是 说，再输错二遍，存折就要挂失了，但老年人最忌讳“快差不多了”， 听后拿起存折气呼呼地走了。

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